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4. Ebene

Digitale Produkte & Services

Von der Idee zum digitalen Geschäftsmodell.

Ob neues Kundenportal, digitale Dienstleistung oder Software-as-a-Service – wir begleiten Unternehmen dabei, digitale Produkte zu denken, zu testen und zur Marktreife zu bringen. Schnell, iterativ und nutzerzentriert.

Entwicklung digitaler Zusatzservices

Mehrwert durch smarte Ergänzungen.

Digitale Services erweitern euer Portfolio und schaffen neue Einnahmequellen.

  • Integration zusätzlicher Services zu bestehenden Produkten
  • Automatisierte Zusatzfunktionen, z. B. Wartungsbenachrichtigungen
  • Service-Abo-Modelle und digitale Abonnements
  • Kundenbindung durch kontinuierliche Innovation
  • Plattformübergreifende Verfügbarkeit
Visualisierung zusätzlicher digitaler Services integriert in bestehende Produkte

Legacy-System Modernisierung

Altes effizient und sicher modernisieren.

Wir helfen, bestehende Systeme zu modernisieren, um Flexibilität und Performance zu steigern.

  • Analyse bestehender IT-Landschaft
  • Migration zu modernen Technologien & Architekturen
  • Schnittstellen-Entwicklung für bessere Integration
  • Reduktion technischer Schulden
  • Sicherstellung von Datenintegrität und Compliance
Abbildung eines IT-Teams bei der Modernisierung eines veralteten Systems

Self-Service- und Buchungsplattformen

Selbstbestimmung für eure Kunden.

Wir entwickeln intuitive Plattformen, die Buchungen, Anfragen und Service selbstständig ermöglichen.

  • Online-Terminbuchung und Ressourcenmanagement
  • Integration von Zahlungs- und CRM-Systemen
  • Echtzeit-Verfügbarkeiten und Benutzerführung
  • Anpassbar an verschiedene Branchen und Use Cases
  • Mobile-optimiert und DSGVO-konform
Darstellung einer benutzerfreundlichen Online-Buchungsplattform mit Kalenderfunktion

Product-as-a-Service Modelle

Vom Produkt zum Service – flexible Nutzung ermöglichen.

Digitale Geschäftsmodelle, die auf Nutzung statt Besitz setzen.

  • Entwicklung von Pay-per-Use oder Mietmodellen
  • Integration von IoT-Sensorik zur Nutzungserfassung
  • Automatisierte Abrechnung und Vertragsmanagement
  • Nachhaltigkeit durch effiziente Ressourcennutzung
  • Kundenzentrierte Gestaltung der Serviceerfahrung
Visualisierung eines Produkts mit integrierten digitalen Services und Abrechnungsmodellen

KI-basierte Beratungs- & Entscheidungsassistenten

Künstliche Intelligenz als smarter Helfer.

Wir entwickeln Assistenten, die Entscheidungen optimieren und Beratungen digital unterstützen.

  • Chatbots und virtuelle Assistenten mit natürlicher Sprache
  • Datenbasierte Handlungsempfehlungen und Prognosen
  • Integration in CRM, Support und Verkaufsprozesse
  • Kontinuierliches Lernen und Anpassung an Nutzerverhalten
  • Skalierbar für verschiedene Einsatzbereiche
Illustration eines KI-gestützten virtuellen Assistenten im Kundendialog

Digitale Geschäftsmodelle & Plattformen

Neue Märkte erschließen und Netzwerke schaffen.

Wir helfen bei der Konzeption und Umsetzung digitaler Geschäftsplattformen.

  • Marktplatz- und Community-Plattformen
  • Vernetzung von Kunden, Partnern und Lieferanten
  • Monetarisierungsstrategien und Nutzungsanalysen
  • Skalierbare Cloud-Architektur
  • Benutzerfreundlichkeit & Security im Fokus
Darstellung einer digitalen Plattform mit vernetzten Nutzern und Partnern

Prototyping & MVP-Validierung

Ideen schnell testen und marktreif machen.

Wir begleiten euch von der Idee bis zum minimal funktionsfähigen Produkt.

  • Schnelle Erstellung von Prototypen
  • Nutzerfeedback-Analysen & Iterationen
  • Validierung von Geschäftsmodellen und Funktionen
  • Agile Entwicklungsmethoden & Design Thinking
  • Vorbereitung für Markteinführung und Skalierung
Abbildung eines Teams bei der Entwicklung und Testung eines digitalen Prototyps

Individuelle Softwareentwicklung

Passgenaue Lösungen für Ihre Anforderungen.

Wir entwickeln Software, die genau auf eure Bedürfnisse zugeschnitten ist.

  • Entwicklung von Web-, Desktop- und Cloud-Anwendungen
  • Agile Methoden und kontinuierliche Abstimmung
  • Hohe Qualität durch Testing und Reviews
  • Skalierbarkeit und Wartbarkeit im Fokus
  • Einbindung moderner Technologien
Visualisierung maßgeschneiderter Softwarelösungen für verschiedene Endgeräte

Webseiten

Euer digitaler Auftritt – modern und effektiv.

Wir gestalten und entwickeln Websites, die eure Marke stärken und Kunden überzeugen.

  • Responsive Webdesign für alle Endgeräte
  • SEO-optimierte Inhalte und Technik
  • Content-Management-Systeme für einfache Pflege
  • Integration von Social Media und Analytics
  • Performance- und Sicherheitsoptimierung
Darstellung einer modernen, responsiven Website auf verschiedenen Geräten

Mobile Apps

Mobiler Zugang zu euren Services.

Wir entwickeln Apps für iOS und Android, die eure Kunden und Mitarbeiter mobil unterstützen.

  • Native und cross-platform Entwicklung
  • Integration von Backend-Systemen und APIs
  • Intuitive Benutzeroberflächen und UX
  • Offline-Funktionalitäten und Push-Benachrichtigungen
  • App-Store-Deployment und Wartung
Abbildung einer mobilen App mit intuitiver Benutzeroberfläche auf einem Smartphone
Digitalisierungs-Kompass

Digitale Produkte erfolgreich entwickeln

Von der Idee zum marktreifen Produkt.

Im Workshop erarbeiten wir gemeinsam Produktideen, definieren Zielgruppen und validieren Konzepte für digitale Services.

  • Ideenfindung und Priorisierung digitaler Produktideen
  • Entwicklung von MVP-Konzepten und Nutzerprofilen
  • Markttests und Feedbackschleifen planen
  • Go-to-Market-Strategien und Skalierungsoptionen
Typische Digitalisierungs-Projekte

Neue digitale Angebote entwickeln

Ob Kundenportal, mobile App oder KI-Service – viele Unternehmen entwickeln heute eigene digitale Produkte und Services. Hier geben wir Einblick in typische Projekte und wie aus Ideen funktionierende, marktfähige Lösungen werden.

  • Kunden können eigenständig Leistungen buchen, konfigurieren oder starten
  • Beispiel: Online-Plattform für Ersatzteile, Wartungsanfragen, Schulungen
  • Ergänzendes Tool zum physischen Produkt (z. B. Monitoring-App für Maschinen, Pflege-App für Sanitätshäuser)
  • Monetarisierbar über Abos, In-App-Käufe oder Kundenbindung
  • Bspw. „Welches Produkt passt zu mir?“-Beratung für komplexe Sortimente
  • KI wertet Kundenbedarfe aus und empfiehlt passende Lösungen
  • Kann auch als Lizenzprodukt für Dritte angeboten werden
  • Kunden zahlen nicht mehr für den Besitz, sondern für Nutzung (z. B. Maschinenstunden, Reinigungseinsätze, Transporteinheiten)
  • Bedarf digitale Abrechnung, Sensorik, ggf. App-Zugang
  • z. B. physische Produkte mit digitalen Zusatzdiensten kombinieren (z. B. Wartungs-Reminder, Verlaufsdaten, Austausch-Zyklen, Cloud-Backup)
  • Typisch im Maschinen- oder Medizinbereich
  • Bereitstellung strukturierter Daten, z. B. aus Eurem Produktportfolio oder Eurer Plattform
  • Monetarisierbar für Systemhäuser, Integratoren oder Softwarepartner
  • Kunden können Statusdaten, Verbrauch, Fehlerbilder oder Leistungsdaten einsehen
  • Auch als Basis für datenbasierte Zusatzservices wie Predictive Maintenance
  • z. B. Analysen, Reports oder Benchmarks, die aus aggregierten Kundendaten gewonnen werden
  • Bsp.: Energieoptimierung, Nutzungsvergleiche, Produktionskennzahlen
  • Andere Anbieter oder Partner integrieren, die Euer Angebot ergänzen
  • Ihr werdet vom Produktanbieter zum Plattformbetreiber (z. B. Service-Plattform, Ersatzteilbörse, Schulungsnetzwerk)
Dann mal los

Aus Ideen werden digitale Lösungen mit Mehrwert.

Ihr wollt mit neuen digitalen Services, Plattformen oder Produkten durchstarten? Wir begleiten euch von der Idee bis zum fertigen System – strukturiert, praxisnah und mit einem klaren Blick auf den Nutzen für euer Unternehmen und eure Kunden.

Warum wir der passende Partner für euer digitales Geschäftsmodell sind?

Ihr habt eine Idee für ein digitales Produkt, einen Service oder eine Plattform? Wir entwickeln gemeinsam mit euch – von der Vision bis zur marktfähigen Lösung.

Von der Idee zum marktfähigen MVP

Wir begleiten strukturiert – mit Prototyping, Tests und sauberem Projektmanagement.

Technologie, die zu euch passt

Web, App, KI oder Plattform – wir beraten technologieoffen und zielgerichtet.

Festpreise für Roadmap & Entwicklung

Planbare Budgets, transparente Schritte – kein Entwickler-Abonnement ins Ungewisse.

Erfahrung in Produktentwicklung & digitalem Service Design

Wir denken aus Sicht eurer Nutzer:innen – und bringen die Technik gleich mit.

Umsetzung & Weiterentwicklung aus einer Hand

Mit uns müsst ihr nicht zwischen Agentur, Berater und Entwickler vermitteln.

Auszug unserer Kunden

Über uns

Gemeinsam digitale Produkte schaffen, die Menschen begeistern

Als Partner auf Augenhöhe begleiten wir mittelständische Unternehmen bei der Entwicklung digitaler Produkte und Services – von der ersten Idee bis zum marktfähigen MVP. Ob Plattform, App oder Self-Service-Portal: Wir denken mit, gestalten iterativ und liefern Lösungen, die echten Mehrwert schaffen – für Eure Kunden und Euer Geschäftsmodell.

Jana am Arbeitsplatz
FAQ

Häufige Fragen zu digitalen Geschäftsmodellen und neuen Services

Wie lassen sich bestehende Angebote digital erweitern? Welche Ideen lohnen sich? Und wie beginnt man überhaupt mit digitalen Produkten? Unsere Antworten liefern Orientierung – von der Idee bis zum Prototyp.

Wir unterstützen Euch dabei, Eure Kundenbedürfnisse zu analysieren und passgenaue Angebote zu gestalten.

Ja, sie steigern Kundenzufriedenheit und reduzieren Euren Verwaltungsaufwand.

Kunden mieten oder abonnieren Eure Produkte statt sie zu kaufen, was flexible Einnahmen ermöglicht.

Absolut – sie sind skalierbar und helfen, Entscheidungen schneller und fundierter zu treffen.

Gemeinsam prüfen wir Eure bestehenden Angebote und identifizieren digitale Chancen.

Flexible Weiterbildung, die auf die Bedürfnisse Eures Teams zugeschnitten ist.

Um Ideen schnell am Markt zu testen und Feedback zu sammeln, bevor große Investitionen getätigt werden.

Mit gezieltem Change Management, Schulungen und kontinuierlicher Kommunikation.

Wenn sie Eure digitale Entwicklung bremsen oder Sicherheitsrisiken bergen.

Maßgeschneiderte Software passt exakt zu Euren Geschäftsprozessen und verschafft Wettbewerbsvorteile.

Von der Idee zur digitalen Lösung – mit dem Digitalisierungs-Kompass

Ein klarer Fahrplan für euer nächstes digitales Produkt.

Ihr habt eine Idee für ein neues Kundenportal, eine digitale Dienstleistung oder ein innovatives Geschäftsmodell? Im Digitalisierungs-Kompass analysieren wir gemeinsam eure Potenziale, prüfen Marktchancen und entwickeln eine strukturierte Roadmap für die Umsetzung – praxisnah, verständlich und auf euer Unternehmen zugeschnitten.

  • Erste Ideen konkretisieren und bewerten
  • Kunden- und Nutzerbedürfnisse verstehen
  • Technologische Möglichkeiten realistisch einschätzen
  • Geschäftspotenziale ableiten
  • Individuelle Roadmap für euer digitales Produkt entwickeln

Jetzt kostenloses Erstgespräch in Anspruch nehmen

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